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Moin, in meinem Vertrag sind 54 GB Datengeschenk dabei, aber im online Konto von Mein o2 werden sie bei Verbrauch bzw Guthaben nicht ausgewiesen, im Vertrag stehen sie ganz deutlich drin, s.u. . Jetzt werde ich bei 60GB gedrosselt, können Sie das bitte ändern? Danke

 

 

TBCMagic: Öffentliches Forum! Bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen! Danke!

Hallo @SENNAHOJJOHANNES,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Wie ich sehen konnte, hast Du Dein Anliegen bereits mit der telefonischen Kundenbetreuung besprochen. Wenn Du dennoch noch Fragen hast, melde Dich gerne hier noch einmal.  :slight_smile:

 

Viele Grüße Bianca

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