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Gelöst

Bonitätsprüfung negativ und nun?

Schönen Tag,

Ich habe seit einer Woche ein Handy bestellt aber das Gerät wurde wegen einer negativen Bonitätsprüfung abgelehnt. Meine Frage ist, wann bekomme ich mein Geld zurück? (Das Handy wollte ich innerhalb sechs Monaten bezahlen)

 

3 Antworten

bielo
Rang

Natürlich  zahlt o2 das Geld wieder aus. Beachte, dass du einen etwaigen neuen Mobilfunkvertrag ggf widerrufen kannst, wenn du ihn nicht mehr möchtest. Eine etwaige VVL kann auch widerrufen werden. Automatisch passiert das nicht zwangsläufig, wenn ein Handy abgelehnt wurde.

Sandroschubert
Rang

Ich frage mal in diesem Zusammenhang welches Geld? Ich kenne es nur so das eine Prüfung abgelehnt wird oder genehmigt dann wird etwas vorausgezahlt.

 

Gruß

C
Rang

Ich musste die erste Quote bezahlen und danach habe ich eine E-Mail bekommen, wo stand, dass den Prozess abgelehnt wurde.

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