Hallo,
ich habe heute (03.08.2020) einen Anruf bekommen. Angeblich ein O2 Mitarbeiter, der meinen Vertrag günstiger machen wollte (O2 M statt 29,99€ für 14,99€). Es hörte sich für mich komisch an, da auf einmal eine neue SIM-Karte für meinen bestehenden Vertrag versendet werden sollte und immer wieder nach meiner Bankverbindung gefragt wurde, bevor der Herr die Aufnahme angeblich anschalte. Habe den Vertrag erst im November 2019 verlängert. Anschluss Gebühr von 39,99€ sollte neu bezahlt werden. Ich bin bei sowas generell vorsichtig und mein Bauchgefühl sagte, dass man das lieber nicht abschließen sollte. Angerufen hat mich eine O2 Nummer, kann diese auch gespiegelt werden? Die Hintergrundgeräusche klangen auch merkwürdig und es klang, als ob man auf Lautsprecher geschaltet wurde.
War meine Vermutung übereilig oder berechtigt? Habe danach bei O2 angerufen und ein freundlicher Mitarbeiter konnte sich nicht vorstellen, dass mich jemand angerufen habe.
Ich benötige hierbei einmal bitte Hilfe.
Vielen Dank schon einmal im Voraus.