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Hallo. Ich habe meine Rechnung durchgelesen und festgestellt ,dass mir O2 im Rechnung berechnet hat so eine Leistung wie, O2 Mein Data unlimited - berechnet. Beim Abschluss des Vetrages im O2 Geschäft hat mir der ( O2 Angestelter) zugesichert, dass der erster Monat O2 Unlimited, also unbegrenz für mich kostenfrei ,kostenlos ist. Ein Mündlicher Vertrag laut Deutschen Gesetzt ist bündlich .Also Sie können die Kosten nicht bei mir verrechnen. Bitte erstaten sie mir den abgebuchten Betrag für diese Leistung auf mein Konto zurück. MfG Tomasz Wrzesiński 

Was steht denn in der Auftragsbestätigung?

Eine mündliche Absprache bringt rein gar nichts, wenn du sie nicht beweisen kannst.

Zudem steht in der Regel auch in den Vertragsunterlagen, dass Nebenabreden nicht gültig sind.

Gültig ist das, was im Auftrag steht

O.K ich werde mich demnächst zu dem Geschäft bemühen und mit dem Verkäufer sprechen . So wie ich Sie kännengelernt habe und die Einstellung O2, werde ich mein Vertrag vorzeitig kündigen so das er nicht über 24 Monate hinausgeht. 

Man sollte sich immer durchlesen was man unterschreibt

Sie machen eine sehr "gute " Werbung für O2- Glückwünsch. Ich werde das weiter geben. 

Ich bin auch nur o2-Kunde genauso wie du. Ich brauche für niemanden “Werbung” zu machen.

 

Unabhängig davon, dass meine Aussagen ja nicht falsch waren.

Hallo Tomasz, 

 

unter Vergünstigungen/Guthaben auf der Seite 2 deiner Rechnung siehst du die Gutschrift für den kostenfreien Monat ;-) 

 

Lieben gruß

Sandra

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