Hallo o2-Team,
ich habe heute über das online-Portal einen neuen Vertrag (Neukunde) abgeschlossen. Ich habe die E-Mail zur Eingangsbestätigung erhalten. Kurz danach habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich meine E-Mailadresse bestätigen soll. Wenn ich auf den Link klicke öffnet sich ein Fenster wo ich meine E-Mail eingeben soll und mein Kennwort. Wenn ich das mache kommt die Fehlermeldung, dass keine Daten gefunden wurden…
Liegt ein technisches Problem vor? Und wird dadurch meine weitere Auftragsbearbeitung gestoppt/verlangsamt? Eine Auftragsbestätigung habe ich noch nicht erhalten.
Danke im Voraus!
? Konntest du dich in unserem Portal registrieren und deine Email Adresse bestätigen?