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Hallo, da ich im Ausland (Österreich) kein Netz habe wurde mir erzählt es sei evtl eine Auslandssperre aktiviert. Wie kann ich diese deaktivieren? Vielen Dank



Hallo o2 Team,



leider habe wohl irgendwann auch das Daten Roaming deaktiviert.  Können Sie das bitte rückgängig machen?



Viele Grüße aus dem Zillertal



Hallo Xanadu,



auf deiner Karte liegt keine Auslandssperre vor. Hast du das Roaming vielleicht auf deinem Handy gesperrt? Bist du in das Richtige Netz eingewählt?



Viele Grüße,



Flo



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Hallo Flo!



Leider hast du nur der Person geantwortet, die ihren Beitrag nach mir geschrieben hat.



Kannst du mir auch weiter helfen und etwas heraus finden? Wäre supi! Danke schonmal! ☺️



Hallo Ellim,



bitte entschuldige! Da hab ich wohl etwas zu weit gescrolled. Ich habe die Auslandssperre deaktiviert. Du solltest eine SMS erhalten haben. Bitte das Handy mit eingelegeter SIM einmal aus und wieder anschalten ☺️.



Viele Grüße,



Flo



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Hat leider nicht geklappt. Trotzdem danke!



Liebe Grüße, Elli



Hallo Ellim,



hast du es auch aus und wieder angeschaltet? Es geht doch um die Rufnummer die in deinem Profil hinterlegt ist, oder? Hast du einen passenden Netzbetreiber ausgewählt? Liegt ggf. eine Roaming-Sperre in deinem Gerät vor?



Viele Grüße,



Flo



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Jetzt hat alles geklappt. Habe vergessen einen Netzbetreiber hinzu zufügen. Danke vielmals! ☺️



Liebe Grüße, Elli



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