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Hallo,

wieso soll ich als Bestanskunde einen Anschlusspreis von 29,99 Eur bezahlen
Hast du einen neuen Vertrag abgeschlossen?
Nein, ich guck mir gerade die Angebote wegen einer Vertragsverlängerung an
Mein Vertrag ist jetzt verlängerbar und ich informier mich über Preise für ein neues Handy, bzw. Tarif
Hallo Tutti,

Schau mal hier:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484/index1.html



Gruß



Gmo
Danke Gmo, aber wo kann ich mir ein Angebot einholen?
- In der Verlängerungsphase, die16 Monate nach Vertragsbeginn startet, kannst du hier im Forum ein Angebot einholen, das in der Regel günstiger ist und kannst deinen Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten umstellen. Der Vertrag läuft dann nochmals neu 24 Monate. Die Rabatte verfallen danach, wenn du nicht rechtzeitig neu verhandelst. Dann zahlst du den Listenpreis.
Sollte ich lieber im O2 Shop verlängern. Ich bin jetzt total verunsichert oder doch kündigen und die Vorteile eines Neukunden nutzen
Im Shop zu verlängern, ist wegen des fehlenden Widerrufsrechts wenig zu empfehlen.



Warte einfach hier bis sich ein o2-Moderator meldet, der dir dann ein Angebot machen kann.
Danke Sächsin
Meine spätester Kündigungstermin ist der 26.08.
Dann kündige doch schon mal ...ist doch kein großer Aufwand 😉
Die Kündigungsvormerkung habe ich mal angeklickt, so hab ich jetzt noch Zeit telefonisch zu kündigen
Danke Gmo, aber wo kann ich mir ein Angebot einholen?

Schreib einfach hier in deinem thread,



"Ich bitte um folgendes Angebot:" und ergänze, was du haben möchtest, wieviel gb und welches smartphone, evtl welcher Tarif.



Dann wird sich ein Mod melden. Kann bis Montag dauern, wegen Wochenende.
Erstmal Danke an euch für die Hilfe
Ich habe zur Zeit den O2 free S 1 GB, mit dem komme ich eigentlich gut zu Recht, vielleicht gibt es ja eine Alternative. Als Handy wäre das neue IPhone nicht schlecht. Ich hoffe ich bekomme ein Angebot
[quote user="Sächsin"]Im Shop zu verlängern, ist wegen des fehlenden Widerrufsrechts wenig zu empfehlen.



Da hat Sächsin vollkommen recht. Hinzu kommt, daß die Angebote im Shop sicherlich nicht günstiger sind als bei O2 online, eher teurer und wer hat schon die Nerven sich im Shop die Vertragsbedingungen komplett durchzulesen und alles zu verstehen. So etwas sollte man in Ruhe zuhause machen. Vertrag mitnehmen, durchlesen und dann erst unterschreiben. Prüfen, ob alle Versprechungen eingehalten wurden.



- In der Verlängerungsphase, die16 Monate nach Vertragsbeginn startet, kannst du hier im Forum ein Angebot einholen, das in der Regel günstiger ist und kannst deinen Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten umstellen. Der Vertrag läuft dann nochmals neu 24 Monate. Die Rabatte verfallen danach, wenn du nicht rechtzeitig neu verhandelst. Dann zahlst du den Listenpreis.



Das ist immer so, Rabatte laufen immer nur 24 Monate. Du mußt also immer wieder neu verhandeln, möglichst in der Verlängerungsphase, wie jetzt auch. Man kann auch verlängern, wenn man bereits gekündigt hat. Man kann die Kündigung oder neuen Vertrag auch widerrufen (siehe Widerrufsbelehreung), dann wird der alte Vertragszustand wieder hergestellt.



Ich bin jetzt total verunsichert oder doch kündigen und die Vorteile eines Neukunden nutzen



Das ist eine Alternative, die aber auch Ihre Nachteile hat.




  • Da muß das Timing stimmen zwischen auslaufendem gekündigtem Vertrag und Neuvertrag.
  • Es entstehen Zusatzkosten je nach Angebot
  • Du mußt deine Rufnummer portieren
  • Du mußt das Smartphone nehmen das im Angebot ist und hast nicht die freie Wahl
  • Du mußt dich rückversichern, daß dein alter Vertrag wirklich gekündigt ist, sonst hast du auf einmal 2 Verträge an der Backe

Die Angebote als solches bei MM und Resellern sind natürlich nicht zu toppen. Schau doch einmal übers Wochenende. An diese Konditionen kann das Forum nicht rankommen. Auf der anderen Seite hast du hier keinen Streß mit der Mitnahme der Rufnummer und keine Anschlußgebühren. Allerdings, wenn du keine passende Simkarte für dein neues smartphone hast, mußt du hier auch wieder 29 € für eine neue Karte hinblättern.



Ich habe zur Zeit den O2 free S 1 GB, mit dem komme ich eigentlich gut zu Recht, vielleicht gibt es ja eine Alternative. Als Handy wäre das neue IPhone nicht schlecht. Ich hoffe ich bekomme ein Angebot



Die Alternative wäre der free S connect mit 1 Gb (Listenpreis 19,99) oder der free S boost mit 2 Gb (Listenpreis 24,99). Hierauf gibt es hoffentlich noch einen ordentlichen Rabatt bei dem Iphone.



https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-free-s-connect



Was zahlst du denn für deinen Tarif?

Hast du einen Rabatt auf den Grundpreis? (siehe Rechnung)



Warten wir mal das Angebot ab, wie Sächsin schrieb.



Übrigens, wenn du ein neues smartphone möchtest, kannst du das auch unabhängig von einem neuen Vertrag erwerben. Smartphone und Tarif sind immer 2 getrennte Verträge. Die smartphones werden nicht rabattiert, nur die Tarife können günstiger sein. Die Rabatte, die man auf den Tarif bekommt, sind an den Kauf des smartphones gebunden.



Ich hoffe, ich habe dich nicht ganz verwirrt. Ich war nur deshalb so ausführlich, da andere Kunden mitlesen und vielleicht Nutzen aus unserer Diskussion ziehen können und um dir deine Möglichkeiten aufzuzeigen.



Gruß

Gmo
Hallo Gmo,

ich bezahl zur Zeit 24,99 Euro für den O2 Free S 1 GB, keine Rabatte. Ich hab eben gesehen, daß der jetzt für 19,90 Euro angeboten wird. Ich war vorher bei E-Plus und bin bei O2 so umgestellt worden.
Hi tutti71,



erstmal herzlich willkommen in unserer Community! Wie ich sehe, bist du neu dabei: Willkommen und erste Schritte



Gerne habe ich mir die Angebote für dich angesehen! Den Free S mit 1 GB Inklusiv-Datenvolumen kann ich dir für 19,99 Euro anbieten. Dabei ist die Free-Option und mit der neuen Connect-Funktion kannst du deinen Tarif mit bis zu 10 Geräten gleichzeitig nutzen. Außerdem wäre der Tarifwechsel kostenfrei möglich. Wäre das etwas für dich?



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.



Viele Grüße, Jelena
Ist da ein Unterschied zwischen alten E-Plus Kunden und O2 Kunden?
Es gibt nur noch o2 Kunden.
Auf dem Produktionsblatt steht einmal der Tarif normal und einmal mit E-Plus
Wie ist das mit der Connect-Funktion, die bräuchte ich eigentlich nicht
Was meinst du mit "Produktionsblatt"? Kannst du das Dokument hier hochladen / verlinken? Ist es ein aktuelles Dokument?
O2 Jelena hat oben den Link in ihrer Antwort http://g.o2.de/travo
Die Unterscheide liegen wohl in der max. Internetgeschwindigkeit. Preislich gibt es keinen Unterschied.

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