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Gelöst

Angebote für Vertragsverlängerung zu einem gekündigten Vertrag


Hallo, 

 

wie kann ich Angebot, über eine Vertragsverlängerung zu einem gekündigten Vertrag bekommen. Ich habe momentan 120 GB. Es gibt ein Angebot mit dem IPhone 15 pro und 140 GB zum gleichen monatlichen Preis wie ich bereits habe 44,99. Zuzahlung waren 185,- Euro. Als Neukunde. Als Verlängerung bekomme ich das Angebot mit 65,- Euro monatlich. 

Danke für die Angebote. 

 

Gruß 

Edit o2_Kathi 16.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

 

8 Antworten

Hallo @Superbubibavarian,

schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest 🙂

Gerne können wir für dich schauen, ob wir dir für eine Verlängerung mit dem 140 GB Mobile L Boost zusammen mit dem iPhone 15 Pro ein anderes Angebot machen können.

Möchtest du 128 GB oder 256 GB Speicherplatz? In welcher Farbe möchtest du das iPhone 15 Pro haben?

Ist deine in deinem Mein o2 Kundenkonto hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

 

@Superbubibavarian 

Als Verlängerung bekomme ich das Angebot mit 65,- Euro monatlich.

online oder bei der Kundenrückgewinnung?

Hallo @Superbubibavarian, 🙂

ich habe dir gerne ein Angebot mit dem Apple iPhone 15 Pro erstellt. Da ich nicht genau wusste, wie viel GB und welche Farbe du möchtest, habe ich das Angebot mit dem 15 Pro in Titan Schwarz mit 128 GB erstellt. Wenn du lieber Titan-Blau oder Natur oder 256 GB möchtest, ändere ich das Angebot gerne. 
Das Angebot ist 8 Tage gültig. Die Tarifdetails ohne Rabatte findest du im Produktdatenblatt.


Wichtig zu wissen: Du zahlst noch einen Tarifzuschlag Hardware von 5 € bis zum 10.11.2024 für dein altes Handy.

Entspricht das Angebot deinen Vorstellungen?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo... Im normalen Angebot ist das Handy für 24 Monate... In Ihrem Angebot ist das IPhone mit 360 Monaten Bezahlung... So ist das uninteressant... Ja Farbe Titan und 128 GB wären OK...warim ist der Zuschlag für HD? So ist das Angebot leider nichts. Trotzdem danke 

warim ist der Zuschlag für HD?

Weil du noch dein bisheriges Handy weiter abbezahlst.

Ah ok, danke

Hallo @Superbubibavarian, 🙂

ich habe noch mal nachgeschaut und das alte Angebot über 36 Monate gelöscht. 65,99 € ist der bestmögliche Preis für das Bundle mit dem iPhone 15 Pro auf 24 Monate. Das Angebot ist wieder 8 Tage gültig.

Sollte das nicht zusagen, kann ich leider nichts anderes anbieten.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Moin @Superbubibavarian,

es ist jetzt mittlerweile abgelaufen aber hattest du Zeit dir das Angebot von Maren anzuschauen?

Hast du es gebucht oder dich für etwas anderes entschieden?

LG Kathi 🌞

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