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Gelöst

Angebot für Vetragsverlängerung das unter mein O 2 angezeigt wird ist für mich uninteressant


Hallo,

 

ich habe derzeit einen Tarif mit Allnetflat und 5 GB Datenvolumen für den ich monatlich knapp 50 Euro zahle. Meine Handys habe ich mir bisher immer selbst gekauft da ich nicht unbedingt auf dem neusten Stand sein muss und auch mit Handys der älteren Generation zufrieden bin.

Mir ist dieser Tarif einfach zu teuer und der Tarif der mir unter mein O 2 angeboten wird ist gerade mal

6 Euro günstiger, weitere Angebote wurden mir nicht angezeigt.

Ich habe mich mal umgesehen und bekomme bei anderen Anbietern die gleiche Leistung für maximal 15 bis 20 Euro, ohne Handy. Mehr bin ich auch nicht bereit zu zahlen.

Ist  O 2 in der Lage ein adäquates Angebot gemäß meiner Preisvorstellungen zu machen welches ich gerne wohl wollend prüfe und mich dann je nach Vergleich mit anderen Anbietern O 2 eine Verlängerung in Erwägung ziehe ?

Abschließend möchte ich noch anmerken dass ich es sehr seltsam finde dass man unter Mein O2 nur dieses eine “teure” Angebot” angezeigt bekommt.

2 Antworten

Hallo @Frank0106

 

schön, dich wieder hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen. 

 

Ich freue mich, dass du dir bereits online die Angebote zur Vertragsverlängerung angeschaut hast. 

 

Nach Prüfung deiner Möglichkeiten, habe ich dir nun das beste Angebot per E-Mail zukommen lassen. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Frank0106

 

wie ich feststelle, hast du bereits ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung über einen anderen Kanal angenommen. Das ist doch schön!

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut. 

 

Übrigens, heute abend um 20 Uhr findet ein Konzert mit der Soul-Sängerin Joy Denalane statt. Als treuer o2-Kunde hast du die Möglichkeit, von zuhause aus per Livestream mit dabei zu sein. Du bist herzlich willkommen! :relaxed:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

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