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Angebot für eine Vertragsverlängerung


Hallo, 

Ich habe den Tarif O2 Free m boost, den ich bereits gekündigt habe. Mit einem guten Angebot seitens O2 würde ich den Vertrag vielleicht verlängern.

Wichtig ist mir die connect Funktion. Die 20GB könnten bleiben. Als smartphone kommt nur ein outdoohandy in Frage. Zum Beispiel ein Samsung xcover. Über ein paar Angebote würde ich mich freuen. 

 

Bleibt gesund. 

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Lösung von o2_Tobias 29 May 2020, 15:32

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7 Antworten

Hey @Flxx,

schau doch einmal hier in “Mein o2” :) Dort werden dir ein paar attraktive Angebote gemacht!

Welche Geräte wir aktuell in unserem Produktportfolio haben, siehst du hier: Handys von o2

Viele Grüße,

Flo

Hallo,

ein paar Tage sind vergangen. Ich habe mir die Angebote angesehen und auch die Smartphones. 

Ich werde mein Handy weiter nutzen, aber meine Frau hätte gerne das Samsung Galaxy A40 in blau, wenn nicht verfügbar, dann in schwarz. Als Datenvolumen hätte ich gerne 40GB und die Connect-Option. Können Sie mir bitte dazu ein Angebot machen? 

 

Viele Grüße 

Flxx

 

Hallo @Flxx,

 

herzlich willkommen in unserer Community, speziell für Anfragen zur Vertragsverlängerung.

 

Verstehe ich dich richtig, dass du gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Tarif “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen und dem Samsung Galaxy A40 in blau/ schwarz für deine Rufnummer erhalten möchtest?

 

Oder hat deine Frau einen eigenen Vertrag bei o2, der verlängerbar ist?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias,

ja du hast mich richtig verstanden. Ich hätte gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit dem Tarif “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen und dem Samsung Galaxy A40 in blau/ schwarz für meine Rufnummer.

 

Lieben Gruß 

Flxx

Hallo @Flxx,

 

vielen Dan für deine Geduld.

 

Gerne habe ich dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Tarif “o2 Free M Boost” und dem Handy “Samsung Galaxy A40” in blau + schwarz zusammengestellt und dir soeben per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @o2_Tobias@o2_Flo 

 

Danke für das Angebot, aber es kommt für mich wohl nicht in Frage, da der Preisvorteil sehr dürftig ist. Vielleicht lässt sich da ja noch was machen.

Eigentlich wollte ich mir die Mühe eines Anbieterwechsel sparen, aber wenn ich mein Angebot hier, mit den derzeitigen Angeboten der Mitbewerber ansehe, lohnt sich dieser Aufwand doch wohl.

Es gibt ja eine Pressemitteilung das sich am 03.06.2020 an den Tarifen was ändern soll.

Ich bin gespannt, was da genau kommt und ich noch ein passendes Angebot bekomme oder ich zu einem anderen Anbieter weiterziehen muss. 

Ansonsten war ich immer zufrieden mit O2. 

 

Viele Grüße 

Hallo @Flxx,

 

schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat.

 

Für weitere Informationen zu den Tarifwechselmöglichkeiten ab dem 03.06.2020 schaue doch einfach hier: kostenloses Tarifupgrade

 

Komme gerne noch einmal ab dem 03.06. hier vorbei. Dann schauen wir uns deine Möglichkeiten gerne noch einmal an.

 

In der Zwischenzeit empfehle ich dir einen Blick in unser digitales Wohnzimmer zu werfen. Dort warten interessante Beiträge auf dich. Wir freuen uns darauf, dort mit dir weiterhin in Kontakt zu bleiben.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

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