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Hallo,



ich würde gerne meinen Vertrag O2 Free M (2017) in O2 Free M Boost mit 20 GB ändern. Vom der Vertragswechsel Service wurde mir gesagt, dass es nicht möglich ist. Ich weiß halt nicht was ich mit den nächst höheren Vertrag mit 60GB machen soll.



Hat jemand diesen Wechsel hinbekommen in dem er Angerufen oder in einer Filiale war? Streng genommen geht ja alles, wenn der Verkäufer es möchte.
Und streng genommen reicht auch eine Aussage aber man es ja noch einmal woanders probieren.



Soll es ein reiner Tarifwechsel oder eine Verlängerung sein? Falls letzteres wie lange läuft der aktuelle Tarif noch?
Es soll eine Verlängerung sein und es sind noch 3 Monat(e) zum Vertragsende.
Hallo @piechade ,



wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns deine Vorstellungen dazu (Datenvolumen, evtl. Handy etc.) einmal an @o2_VVL .



Viele Grüße,

Andrea
Hallo @piechade



schade, dass dir unser Angebote nicht zusagt.



Melde dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut.



Viele Grüße



Annika

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