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Hallo an Alle,



 



bin ab morgen Nacht in Albanien und wollte mal fragen was das denn so kosten wird...



Das Land steht in keiner Liste dabei und jetzt überlege ich, ob ich mein Handy nicht einfach zu Hause lassen soll..



 



Wäre sehr nett wenn noch schnell jemand antwortet!



 



Liebe Grüße,



 



Alexandra



Willkommen im Forum Alexandra.



 



Albanien ist in Zone 3:



 



Mit der Reiseoption (Standardabrechnung):



 



1,59 € die Minute, abgehend



0,69 € ankommend.



SMS 0,49 €



Mit den Weltzonen genauso.



 



 



Daten: 0,12 € pro 10kb, keine Abrechnungszeitraumgrenze von 59,50 €.



Vielen Dank!



Hallo, 



ich weiß das Ding hier ist schon etwas alt, aber sollte hier jemand die selbe Frage haben und was suchen muss er aber auch wissen, die Antwort vom Kundendienst ist nicht ehrlich und stimmt nicht ganz. Die Abrechnungsgrenze, welche ja gesetzlich Vorgeschrieben ist, ist eigentlich nicht da. Eigene Erfahrungen. Hatte über 500€ Rechnungen. Zunächst bestand der Kundendienst auf die Zahlung erst nach langem hin und her nach dem ich eine Kündigung für zwei Verträge geschickt habe die zusammen fast 70 im Monat kosten erst da einigten wir uns auf eine kulanzlösung 120 für das Datenvolumen zu bezahlen. Telefonisch ging nichts beim Kundendienst und schriftlich dauert die Lösung des Problems Monate. Zwischen drinn hat man.noch unberechtigt das internet beider handys gesperrt weil sie mit der Gutschrift nicht klar kamen. 



Fakt ist, die sms kam viele Tage nach dem die 60€ überschritten wurde. Laut o2 ist das so auch gedetzlich richtig da o2 erst sperren kann wenn sie die kosten kennen. Bei allen anderen deutschen Mobilfunkbetreibern klappt das weil die Verträge haben damit schnell abgerechnet wird und o2 hat das nicht. 



Ganz unverschämt war aber. Nach 500€wurde wegen erreichen der 60€ Grenze das telefonieren sms und internet gesperrt. Als wir in die EU zurück kamen ging sms und Telefon wieder. Internet war aber immer noch gesperrt. Und das obwohl wir extra einen Vertrag hatten mit 800MB für eu Ausland hatten. Jetzt mussten wir in jedem eu land unnötig sim karten kaufen. Croatien, slowenien ungarn slowakei und Österreich. Antwort von o2 das ist nur zu unserem schutz. 



Wie gesagt wir waren froh über die kulanzlösung aber es war sehr ärgerlich und die 5 zusätzlichen Sim karten mehr wie unnötig. 



Die 500 euro waren ca 4mb und ein bisschen was
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