Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

2 x Vertragsverlängerung + Vertrag für Kids inkl Anio Smartwatch

  • February 28, 2021
  • 7 Antworten
  • 2001 Aufrufe

demico
Besucher:in

Hallo, 

Ich würde gerne den Vertrag meiner Frau und mir verlängern. Zudem benötige ich einen Kids Tarif für unseren Sohn und die Kids Smartphone Anio 5.

Könnt Ihr mir ein gutes Gesamtangebot machen?

Viele Grüße 

Lösung von o2_Maria

Hallo @demico ,

 

schön, dass du dich hier dazu meldest. 

 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und auch Angebot für Neuverträge für deinen Sohn.

 

Ist deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten unter “mein o2” hinterlegt?

Damit wir dir das Angebot per Mail schicken können. :wink:  

 

Bitte nenne uns noch deine Wunschtarife, bzw. wie viel GB Datenvolumen ihr monatlich braucht.

Wenn ihr auch jeder ein Handy dazu haben möchtet, nenne uns bitte noch die Wunschhandys, inkl. Farbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria

 

 

7 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 5, 2021

Hallo @demico ,

 

schön, dass du dich hier dazu meldest. 

 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und auch Angebot für Neuverträge für deinen Sohn.

 

Ist deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten unter “mein o2” hinterlegt?

Damit wir dir das Angebot per Mail schicken können. :wink:  

 

Bitte nenne uns noch deine Wunschtarife, bzw. wie viel GB Datenvolumen ihr monatlich braucht.

Wenn ihr auch jeder ein Handy dazu haben möchtet, nenne uns bitte noch die Wunschhandys, inkl. Farbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria

 

 


demico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2021

Hallo,

Ja die Email Adresse ist noch korrekt. 

Datenvolumen benötigen wir jeder zwischen 5-10 GB pro Monat.

Handys benötigen wir keine. 

Vielen Dank. 

Viele Grüße 

Dennis Miller 


demico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2021

@o2_Maria schickst du mir bitte noch das Angebot per Mail. 


demico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2021

@o2_Maria , ich hätte gerne auch ein Angebot für die Xplorer 4 und 5. Die Xplorer 5 ist mit esim ausgestattet, funktioniert das auch mit einem Tarif von O2? 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 19, 2021

Hallo @demico,

 

ich habe dir soeben zwei Angebote zur Vertragsverlängerung zusammengestellt und per Mail geschickt.
Die von dir genannten Geräte haben wir allerdings leider nicht im Portfolio.
 

Bitte beachte, nach Verbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Wenn dich mein Angebot anspricht, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Für Kinder haben wir mit dem o2 Free Starter Flex den perfekten Einsteigertarif.

Der Tarif im Überblick

  • Nur 4,99 € mtl. + 9,99 € Anschlusspreis
  • 1 GB LTE Datenvolumen mit bis zu 50 MBit/s
  • Allnet Flat Telefon & SMS-Flat in alle dt. Netze
  • EU-Roaming
  • Monatlich kündbar

 

Eine Rückfrage habe ich dazu noch.
Der Tarif für deinen Sohn soll Multicard-fähig sein, sprich eine Hauptkarte fürs Handy enthalten und eine Multicard als eSIM für die Watch?
Denn Multicard-fähig ist der o2 Free Starter Flex nicht.
Wenn das eine Voraussetzung ist, müssten wir einen anderen Tarif ins Auge fassen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Gruß
Antje



 


demico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2021

Hallo @demico,

 

ich habe dir soeben zwei Angebote zur Vertragsverlängerung zusammengestellt und per Mail geschickt.
Die von dir genannten Geräte haben wir allerdings leider nicht im Portfolio.
 

Bitte beachte, nach Verbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Wenn dich mein Angebot anspricht, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Für Kinder haben wir mit dem o2 Free Starter Flex den perfekten Einsteigertarif.

Der Tarif im Überblick

  • Nur 4,99 € mtl. + 9,99 € Anschlusspreis
  • 1 GB LTE Datenvolumen mit bis zu 50 MBit/s
  • Allnet Flat Telefon & SMS-Flat in alle dt. Netze
  • EU-Roaming
  • Monatlich kündbar

 

Eine Rückfrage habe ich dazu noch.
Der Tarif für deinen Sohn soll Multicard-fähig sein, sprich eine Hauptkarte fürs Handy enthalten und eine Multicard als eSIM für die Watch?
Denn Multicard-fähig ist der o2 Free Starter Flex nicht.
Wenn das eine Voraussetzung ist, müssten wir einen anderen Tarif ins Auge fassen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Gruß
Antje



 

@o2_Antje ,danke für das Angebot. Eine multisim benötige ich nicht da nur die smart watch eine Sim bekommt, allerdings gibt is hier zwei Modelle.

Eine mit Nano Sim und eine mit eSim, daher meine Frage nach der eSim. Gibt es für den free starter auch eine eSim zur Auswahl?

Gruß Dennis 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 19, 2021

@demico Ich habe richtig verstanden, dass mit dem für deinen Sohn gedachten Vertrag ausschließlich eine Watch betrieben werden soll und kein zusätzliches Handy?
Für den o2 Starter Flex kann auch eine eSIM bestellt werden.
Zunächst wird eine physische SIM versendet, ein Tausch auf eine eSIM ist später aber jederzeit möglich.

 

Gruß
Antje