Ich habe im Zuge der Systemumstellung 2 neue Sim-Karten bekommen. Die neuen Karten werden in Mein O2 mit den alten Handy-Nummern angezeigt, funktionieren aber beide nicht.
Es funktioniert noch 1 von den beiden alten Sim-Karten, allerdings mit einer ganz anderen Handynummer (Sim Kartennummer ....127 / Handynummer ....927).
Hier stimmt was nicht !
Gruß Anke
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Ergänzung: ...habe gerade unter "Sim Karten verwalten / Anrufsperren..." gesehen, dass beide neuen Karten noch für eingehende und abgehende Anrufe gesperrt sind. An der Stelle kann ich nix einstellen - also, kann das bitte mal jemand kurzfristig freischalten.
Anke
Anke
Das Problem wurde nun über den WhatsApp Servicekanal für O2 Kunden gelöst (Nr. +4989666630097). Die neuen Karten mussten noch freigeschaltet werden. Vielen Dank an Jennifer...
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