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Hallo,



ich habe heute per SMS folgende Nachricht erhalten:

für Ihre Rufnummer wurde der Rabatt

deaktiviert.

Was bedeutet das?
Hallo!



Könntest du bitte einmal die vollständige SMS hier einstellen? Dann kann man dir vielleicht mehr sagen bzw. die Bedeutung herausfinden.
Ja klar, SMS lautet wie folgt:



Lieber o2 Kunde, für die Rufnummer 49176xxxxx862 wurde der Rabatt deaktiviert. Ihr o2 Team



TBCMagic: Mobilfunknummer anonymisiert.
Sehe gerade, dass 151 nicht mitkopiert wird!

Es geht hierbei um den Rabatt 151
Da müsste einmal ein Moderator nachsehen.



Was bekommst du für Rabatte?

Du könntest aber einmal in deine letzte Rechnung rein sehen, was du für Rabatte bekommst und ob dort ein Enddatum steht.

Es kann auch sein, dass zum Beispiel ein Hardware Rabatt entfallen ist, weil die zugehörige Hardware nicht existiert oder die Berechtigung abgelaufen ist.
Habe soeben die Rechnung geprüft und der einzige Rabatt den ich erhalte ist dieser:



Guthabenbuchungen und Vergünstigungen:

5€ Vorteil für O2 Kunden (Kombination Mobilfunk und Mobilfunk)



habe diesen Monat fristgerecht gekündigt, mein Vetrag läuft somit nur noch bis 22.12

eine andere Information bezüglich eines Datums habe ich nicht gefunden!
Habe soeben die Rechnung geprüft und der einzige Rabatt den ich erhalte ist dieser:



Guthabenbuchungen und Vergünstigungen:

5€ Vorteil für O2 Kunden (Kombination Mobilfunk und Mobilfunk)

Hast Du denn noch einen Vertrag? Oder hattest Du einen weiteren Vertrag und den (auch) gekündigt?
Aaah ok verstehe!

es gibt noch einen Vetrag dieser läuft heute ab, ich habe diesen Rabatt quasi nur in Kombination erhalten?!
es gibt noch einen Vetrag dieser läuft heute ab, ich habe diesen Rabatt quasi nur in Kombination erhalten?!

Ja, na klar. Deshalb heißt der Rabatt ja auch "Kombirabatt". 😉

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