Mein Vater ist vor einem Monat verstorben. Vorher hatte er bereits seinen O2 Vertrag gekündigt. Dieser lief laut Kündigungsbestätigung auch im April 2017 aus. Seitdem wird aber trotzdem lustig weiter abgebucht. Im Mai waren es 10 €, was seiner monatlichen Gebühr entsprach. Ich dachte, dies wäre rückwirkend für den April noch erfolgt (obwohl der Vertrag Mitte des Monat bereits hätte enden sollen). Nun sind aber 4,41 € abgebucht worden... was das sein soll ist mir nicht klar. Laut FAQ könnten das Schlussabrechnungen sein. Wenn dem so ist, dann möchte ich aber die Rechnungen hierzu sehen, aber wo bekomme ich die her? Ein Kundenkonto hat er sich nie angelegt und es ist jetzt auch nicht mehr möglich, weil die Nummer bereits deaktiviert wurde. Bei der Hotline kommt auch ein Fehler, weil - wer hätte es gedacht - die Nummer deaktiviert wurde. DIESER KUNDENSERVICE IST EINE RIESEN FRECHHEIT!!