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Verrechnet o2 Verzugszinsen?

  • November 22, 2024
  • 4 Antworten
  • 95 Aufrufe

Hallo, ich habe die AGBs von o2 durchgeschaut, jedoch nichts darüber gefunden, ob o2 Verzugszinsen verrechnet bei Rechnungsverzug. Bitte um Informationen. Danke!

 

o2_Giulia, 22.11.2024, 18:52: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Rechnung

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@OgiBogi,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir berechnen keine Verzugszinsen, allerdings können Mahngebühren und Rücklastschriftgebühren anfallen. Weiterhin behalten wir uns vor, bei längerem Verzug den Vertrag zu kündigen und offene Beträge an ein Inkassounternehmen abzutreten.

Daher am Besten immer gleich zahlen und erst gar nicht in Verzug geraten 😉

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 22, 2024

Hallo ​@OgiBogi,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir berechnen keine Verzugszinsen, allerdings können Mahngebühren und Rücklastschriftgebühren anfallen. Weiterhin behalten wir uns vor, bei längerem Verzug den Vertrag zu kündigen und offene Beträge an ein Inkassounternehmen abzutreten.

Daher am Besten immer gleich zahlen und erst gar nicht in Verzug geraten 😉

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 22, 2024

Super! vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. 

 

Grüße

Ogi


o2_Lea
  • Moderatorin
  • November 25, 2024

Hallo ​@OgiBogi,

es freut mich, dass wir dir schon so schnell helfen konnten. Sag bei weiteren Fragen gerne jederzeit wieder bei uns in der Community Bescheid. 💙

Liebe Grüße, Lea


Sutranix
Legende
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  • Legende
  • November 25, 2024

Noch ein kleiner Tipp: Wenn die Rechnungshöhe immer gleich ist, kannst du auch per Dauerauftrag den Betrag schon vorab (sobald du Geldeingang hast) auf dein Kundenkonto überweisen lassen. Das Guthaben wird dann mit der nächsten Rechnung verrechnet und o2 zieht nichts ein. Sollte die Rechnung dann doch mal etwas höher ausfallen, würde nur die fehlende Differenz eingezogen.

So kannst du Zahlungsverzug vermeiden.