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Telefonnummer zu meinem Kundennummer

  • April 17, 2020
  • 3 Antworten
  • 152 Aufrufe

Habe eine alte Rechnung von Eplus,

habe dazu nur die Kundennummer. Bräuchte aber die Telefonnummer um in der Hotline weiter zukommen.

 

Lösung von o2_Flo

Hallo @Usery,

bitte wende dich in einem solchen Fall an das entsprechende Inkasso Unternehmen. Dort wird man dich weiter betreuen und dir alle relevanten Daten nennen :)

Viele Grüße,
Flo

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Normalerweise steht die Rufnummer in der Rechnung doch drin ?!?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2020

Sry falsch ausgedrückt, habe ein Brief vom Inkasso. da steht nur die  E-Plus Kundennummer.

Soweit ich weiß was das immer Prepaid wie ich da eine Kundennummer haben kann ist mir ein Rätsel. Daher wollte ich nachfragen.


o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • April 23, 2020

Hallo @Usery,

bitte wende dich in einem solchen Fall an das entsprechende Inkasso Unternehmen. Dort wird man dich weiter betreuen und dir alle relevanten Daten nennen :)

Viele Grüße,
Flo