Hallo liebes O2-Team,
ich habe vor ein paar Tagen eine neue Simkarte bestellt, jedoch aus Versehen nur meine Rechnungsadresse, NICHT jedoch meine Lieferadresse aktualisiert. Vermutlich ist die Simkarte ja nun wieder zu euch zurück geschickt worden (bei der Kundenhotline komme ich leider nicht durch).
Ich brauche die Simkarte nun leider nicht mehr, wie kann ich den Vorgang stornieren? Oder wird der Auftrag automatisch storniert, da die Karte nicht zugestellt werden konnte?
Simkarte stornieren/Retour
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