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Warum O2
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Hallo,

seit dem 09.03.2020 bin ich Kunde bei O2. Kurz danach habe ich eine Rechnung bekommen, in der steht, dass ich ca. 41 Euro bezahlen soll. Obwohl auf dem Angebot von Saturn stand, dass ich im Monat 35 euro bezahlen werde. 

Und bei meinem alten Vertrag bei Mobilcom Debitel war die Mehrwertsteuer schon in den 32 Euro mit drin.

Kann es sein, dass sich die Rechnungsaussteller vertan haben? Dass es 35 euro netto sind, stand da nämlich nirgends...
 

Mfg

Was steht denn genau in der Rechnung?

Ich tippe auf 39,99€ Anschlussgebühr + anteilige Grundgebühr für den ersten oder die ersten beiden Tage.


Grundgebühren 1,01

Zusatzleistungen 33,6

= 34,61 (das, was im Angebot stand und was ich bezahlen sollte)

Mehrwertsteuer 6,57

= 41,20 


Auf Seite 2 dürfte auch stehen was die Zusatzleistungen sind. 

Wie gesagt dürften das die Anschlussgebühren sein.


Passt doch zu Stefans Aussage.

 


Hallo @Pia1401 und :blue_heart: lich willkommen bei uns! :relaxed:

Hat @stefanniehaus bereits Licht ins Dunkel gebracht oder können wir dich noch unterstützen?

Wir haben auch ein wunderbares Video zur ersten Rechnung:

Deine erste Rechnung von o2

 

Viele Grüße,

Katja :bird:


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