Rechnung nach Überweisung stimmt nicht

Forum|Forum|1 year ago
August 7, 2024
27 Antworten
177 Aufrufe

Vv787
Besucher:in

Hallo, ständig macht o2 falsche Rechnung.

Rechnung wird überwiesen trotzdem verlangen die das doppelte und kontrollieren nicht dass es überwiesen worden ist.

08.08.2024 09:15 o2_Katja: verschoben aus Austausch rund um die Community

Lösung von o2_Maren

Hallo @Vv787,

wenn du möchtest, stelle ich auf „selbst überweisen“ um. Soll ich das jetzt für dich machen?

Liebe Grüße, Maren 🌼

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Vv787
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
August 13, 2024

Ja ,selbst überweisen umstellen!!!

Danke

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o2_Maren
Moderatorin
Forum|Forum|1 year ago
August 13, 2024

Hallo @Vv787,

das Lastschriftverfahren ist deaktiviert. Bitte achte auf deine nächste Rechnung, ob wir abbuchen oder ob du bereits selbst überweisen musst. Die Umstellung braucht immer etwas Zeit.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙

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