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Rechnung für unbekannte Kundennummer

  • May 31, 2020
  • 2 Antworten
  • 127 Aufrufe

Ich hab eine Rechnung bekommen gestern durch die Kunden Nummer ist mir unbekannt hilft mir bitte 
 

Edit by o2_Katja: Titel aussagekräftiger gestaltet

Lösung von o2_Antje

Hallo @3636,

 

es freut mich dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
Hast du in letzter Zeit vielleicht etwas bestellt, z.B. ein Handy?
Bei uns werden Mobilfunkvertrag und Handy immer getrennt voneinander abgerechnet.

 

Viele Grüße
Antje

2 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 5, 2020

Hallo @3636,

 

es freut mich dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
Hast du in letzter Zeit vielleicht etwas bestellt, z.B. ein Handy?
Bei uns werden Mobilfunkvertrag und Handy immer getrennt voneinander abgerechnet.

 

Viele Grüße
Antje


o2_Katja
  • Moderatorin
  • June 11, 2020

Hallo @3636,

 

ließ sich der Sachverhalt aufklären, oder können wir dich noch unterstützen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: