Hallo

mein problem

ich habe einen postpaid Vertrag abgeschlossen und bei erhalt der sim per Post eine rechnung beiliegen gehabt wo drauf stand das ich am 27.03.2020 einen betrag von 0€ zahlen soll ,so und dann hab ich mir die o2 app geladen für mein smartphone wo ich einsehen kann wann mein rechnungsmonat zu ende ist oder so , wir haben heute den 8.04.2020 und laut app sollte heute oder gestern eine Rechnung kommen oder nicht ?

zudem bin ich verwirrt wegen den 0€ die mir abgebucht werden sollten ,heisst ...also ich würde gerne wissen wieviel mir und wann mir was abgezogen wird schon als vorinformation oder so damit ich besser bescheid weiss .

und dies ist meine erste rechnung seit vertragsbeginn !

ja...sorry für den langen text ,hoffe ihr versteht mein problem und könnt mir helfen… vielleicht bin auch zu schnell ond zu ungeduldig oder so hmmm...