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Mtl. Abbuchung weiß nicht warum

  • October 24, 2024
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, monatlich werden von meinem Konto 13,98€ abgebucht, es ist lediglich die Kundennummer 6XXXX33 bekannt.

Nehme an die Karte lief auf meine Frau XXXXX

Können Sie mir helfen um was es sich handelt?

Mehr Daten wie Sim Karte, Telefonnummer, Email Adresse etc. sind nicht mehr vorhanden. 

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 24.10.2024 / 19:59 Uhr

 

Lösung von poales

@distrama 

bitte wende dich an die Hotline

 

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • October 24, 2024

    @distrama 

    bitte wende dich an die Hotline

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 24, 2024

    Hallo @distrama,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Direkt ein Hinweis, hier ist alles öffentlich, poste daher bitte keine persönlichen Daten.
    Haben die Abbuchungen jetzt erst angefangen oder laufen diese schon länger und sind euch jetzt erst aufgefallen?
    Deine Frau hatte mal einen o2 Vertrag?

    Gruß
    Antje
     

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