Hello,
ich habe vor kurzem umgezogen. Und habe heute meine DSL Anschluss angeschaltet. Jedoch Meine Handy Tarif wurde von 17.50€ auf 34.99€ automatisch geändert.
Ich verstehe es nicht? Und niemand beim Anruf könnte damit Helfen! Obwohl ich mein Handy tarif nur vor einem Monat abgeschlossen habe.
Könnte jemand hier damit helfen bitte?
edit o2_Solveig 23.10.2024, 19:54 Uhr Überschrift ergänzt
Hallo 
Gerne habe ich für dich nachgeschaut und deinen Kombi-Vorteil von 17,50€ mtl. wieder eingerichtet.
Dieser wird über Nacht aktiviert und du bekommst im Laufe des Tages Morgen eine separate Bestätigung dazu noch mal.
Hast du hierzu noch weitere Fragen?
VG,
Senay
Hello Senay,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Helfe. Dann jetzt bezahle ich wieder 17.50€ ?
VG
Ja.
Hallo 
Hast du schon inzwischen die schriftliche Bestätigung erhalten?
VG, Senay
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
