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Hohe Rechnung

  • January 28, 2020
  • 4 Antworten
  • 147 Aufrufe
CatDiva
Besucher:in

Meine Rechnung ist falsch berechnet worden, der angeblich noch offene Betrag von 41,14€  wurde bereits am 23.1. von meinem Konto ihrerseits abgebucht. Bitte um Korrektur.

mfg

Celik

Lösung von bielo

Bitte schau mal auf das Datum der Rechnung. Es kann sich mit deiner Einzahlung überschnitten haben. Daher überweise, wenn du bei deiner Überweisung alles richtig gemacht hast, die Differenz,

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • January 28, 2020

    Bitte schau mal auf das Datum der Rechnung. Es kann sich mit deiner Einzahlung überschnitten haben. Daher überweise, wenn du bei deiner Überweisung alles richtig gemacht hast, die Differenz,

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • January 30, 2020

    Hey @CatDiva,

    hat sich deine Frage bzgl. deiner Rechnung geklärt? Ansonsten lad doch gerne eine anonymisierte Rechnung als Screenshot hoch :) Dann kann sich die Community deinen Fall anschauen.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    CatDiva
    Besucher:in
    • CatDiva
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 30, 2020

    Es gab einen Fehler im System wurde mir gesagt. Anscheinend bin ich nicht die einzige mit der überlappung. 

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • February 2, 2020

    Hey @CatDiva,
    konnte dir bereits an anderer Stelle geholfen werden :)? Geht es denn um eine “Überlappung” oder sind dir tatsächlich Kosten enstanden, die sonst nicht auftauchen?

    Viele Grüße,
    Flo

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