Der dauerhafte Rabatt ist fehlerhaft

auf einmal fehlt er in der Rechnung bzw. Ist gesenkt.

weil er sicherlich anteilig gebucht wurde also während eines laufenden Rechnungsmonat. In der nächsten Rechnung taucht er komplett auf.

Ich habe diesen Rabatt aber die ganze Zeit und er wurde dauerhaft verlängert. Daher ist es sehr wunderlich, dass er fehlerhaft ist. 
 

Nochmal, der Treuerabatt bucht sich einen Tag nach Ablauf der Mindestlaufzeit von selbst, da das mitten im Abrechnungsmonat geschah ist der Betrag nicht komplett. Im nächsten Monat passt es.

Wenn der Rabatt erst vor ein paar Tagen verlängert wurde, dann kann er unmöglich in der aktuellen Rechnung berücksichtigt worden sein.