Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

bezahlen per Handyrechnung.

  • April 10, 2020
  • 2 Antworten
  • 116 Aufrufe
R
Besucher:in

Wieso ist das Bezahlen per Handyrechnung heute nur eingeschränkt Verfügbar? 
 

Rechnungen sind doch alle beglichen!? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Flo

Hallo @Ronin87,

@stefanniehaus hat hier die richtige Richtung vorgegeben. Die Sperre wird systemisch gesetzt & kann nicht manuell aufgehoben werden. Entferne den Zahlungsweg einmal aus deinem Appstore und nutze ihn für einen Rechnungslauf nicht. Ggf. wird er dann wieder freigeschaltet.

Viele Grüße,
Flo

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Sicherheitssperre. 

    Hattest du mal unbezahlte Rechnungen oder in letzter Zeit mehrere Sachen über die Mobilfunkrechnung bezahlt?

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 17, 2020

    Hallo @Ronin87,

    @stefanniehaus hat hier die richtige Richtung vorgegeben. Die Sperre wird systemisch gesetzt & kann nicht manuell aufgehoben werden. Entferne den Zahlungsweg einmal aus deinem Appstore und nutze ihn für einen Rechnungslauf nicht. Ggf. wird er dann wieder freigeschaltet.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica