Willst du den Rechnungsbetrag wissen, oder was genau? Oder suchst du die IBAN von O² wohin du überweisen musst?

Ich möchte wissen, ob ich die Schulden der Rechnung des Vormonats habe, weil ich dort leider kein Geld hatte, als ich bezahlen musste

Du willst also wissen, wie viel du O² aktuell schuldest. Alles klar. Das kann höchstens ein O² Moderator einsehen (wenn überhaupt) Hast du keine Rechnung erhalten, wo du einsehen kannst, was bezahlt werden muss? Falls nicht, warte, wie gesagt, auf einen Moderator, zu erkennen am O2_Nickname. 

@Sofiaoc22 

den offenen Gesamtbetrag siehst du im Kundenportal unter Rechnungen/Jahresübersicht. Die Bankverbindung zum überweisen findest du dort: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

Im Verwendungszweck gibst du nur deine Kundennummer an, diese steht auch bei Rechnungen im Kundenportal.

Hallo @Sofiaoc22, 

wie ich sehe, wurdest du bereits super unterstützt  Bumer hat dir einige wichtige Hinweise gegeben  Haben sich damit alle Fragen geklärt? Oder benötigst du noch Unterstützung?

Viele Grüße
Cora