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Anfrage zur Ratenzahlung – Kundennummer 6xxxxxx695

  • June 3, 2026
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Guten Tag,

 

ich möchte eine Ratenzahlung für meine offene Rechnung in Höhe von 99,28 € beantragen.

 

Bereits am 29.05.2026 habe ich per E-Mail angefragt, ob ich den Betrag in 2–3 Raten bezahlen kann. Heute habe ich erfahren, dass meine Anfrage wegen fehlender Identifikation nicht bearbeitet werden konnte.

 

Meine Kundennummer lautet: 6xxxxxx695.

 

Außerdem habe ich bereits vor zwei Tagen eine Teilzahlung in Höhe von 25,00 € überwiesen.

 

Ich möchte die restliche offene Rechnung gerne begleichen, benötige jedoch eine Zahlung in 2–3 Raten. Die erste weitere Zahlung kann ich Ende Juni leisten.

 

Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob eine Ratenzahlung möglich ist?

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Mykhailo

 

Edit o2_Kathi 03.06.26 Persönliche Daten entfernt

2 Antworten

Bumer
Legende
  • June 3, 2026

Zahlungsvereinbarungen kannst du nur bei der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr treffen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 3, 2026

Guten Morgen ​@Cosmoscasius.

Danke, dass du hier dein Rechnungsanliegen mit uns teilst. Willkommen in unserer Community 😊

Deine persönlichen Daten (Kundennummer und Nachnamen) habe ich entfernt. Unser Forum ist für jeden Menschen öffentlich einsehbar, bitte teile sensible Daten hier nicht mit uns.

Per E-Mail und hier können wir das nicht einrichten bzw. dazu nachschauen. Bumer hat dir schon die Rufnummer unserer Rechnungsabteilung gegeben - bitte melde dich umgehend dort, um eine Zahlungsvereinbarung zu treffen.

Viele Grüße

Kathi