Wurde nur das mobile Internet oder auch Telefonie gesperrt? Wurde der Vertrag von o2 ganz aufgelöst? Wie lange ist das her? 

Also es ist jetzt glaube 2-3 Tage her das sie alles gesperrt haben, ob er er nun komplett aufgelöst wurde weiß ich leider nicht, dazu habe ich leider keine Info 

Eigentlich kann erst nach schriftlicher Ankündigung und erst ab >75€ aufgelaufener Summe gesperrt werden. Alles andere wäre nicht gesetzeskonform.

Da „mehrere Rechnungen“ nicht bezahlt wurden, könnte es durchaus sein, dass gemahnt und wahrscheinlich auch schriftlich angekündigt wurde.

@Chriss30HAal Kannst Du dazu was sagen?

Das stimmt so nicht. Der Kundenservice ist durchaus erreichbar, z.B. über die Hotline oder den Chat. 

Das ist schon alles ein Weilchen her mit der Internet Sperre…

jetzt seit ein paar Tagen ist halt alles komplett weg.

ich wollte nur wissen ob die Leute von O2 die Deaktivierung zurücknehmen und mir den Vertrag wieder aktivi

Der Rest, das O2 so vorgegangen ist, ist vollkommen in Ordnung...

Ich vermute, dass Du Dich schriftlich wirst an o2 wenden müssen. Warte aber vielleicht vorher hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Deinen Fall prüft und dann dazu Stellung nimmt. Habe bitte Geduld, weil… na, Du weißt sicher schon.

Ja da warte ich mal ab

In den Schreiben steht aber das Vorgehen. Du hast jetzt noch ein anderes Problem - solange nicht alles bezahlt ist, kommt keine Entsperrung und dafür wird es doppelt hart - es wird eine Schadensersatzforderung kommen und die wird fällig, jedoch ohne jegliche Leistung. 

Das ist richtig, allerdings habe ich alles was offen war, bezahlt…

wie ich auch oben schon geschrieben habe

ich lass mich einfach überraschen wie es weitergeht.