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Gelöst

Wechsel von DSL S zu Homespot

  • October 3, 2019
  • 3 Antworten
  • 138 Aufrufe

Servus zusammen,

ich würde gerne meinen DSL S Vertrag auf den Homespot Unlimited upgraden, da bei DSL S meistens nicht einmal 5 MBits ankommen und das Mobilfunknetz in meiner Region deutlich besser ausgebaut ist.
Ist das während der Vertragslaufzeit möglich?

Besten Dank

Lösung von Sächsin

Das geht nicht, du müsstest deinen DSL-Vertrag regular (zum Laufzeitende) kündigen und dann den Home Spot-Tarif neu abschließen.

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • October 3, 2019
Das geht nicht, du müsstest deinen DSL-Vertrag regular (zum Laufzeitende) kündigen und dann den Home Spot-Tarif neu abschließen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2019

Nachdem ich einen Brief an die Kundenbetreuung geschrieben habe, wurde sich um mein Anliegen gekümmert.

Der DSL Vertrag wird per Sonderkündigungsrecht gekündigt und der Homespot ist bereits auf dem Weg zu mir.

Danke O2, dass ihr das möglich macht!


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • October 31, 2019

@Thias2506 wie lange wäre noch die reguläre Laufzeit für den DSL Vertrag gewesen.