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Wechsel Classic M Flex auf my Home L Flex

  • December 29, 2019
  • 6 Antworten
  • 197 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne meinen bestehenden Tarif O2 DSL Classic M Flex auf den aktuellen Tarif O2 my Home L Flex ändern.

Einen Router möchte ich im Rahmen des Tarifwechsels nicht mieten.
Kann mir bitte ein Moderator per PN ein Angebot zum Tarifwechsel zusenden?

Der Vertrag soll weiterhin monatlich kündbar bleiben.

Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von jn.hom

Hi o2_Marc,

danke der Nachfrage, aber ich konnte mein Anliegen bereits mit dem telefonischen Kundenservice klären.

Viele Grüße

 

6 Antworten

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  • Legende
  • December 29, 2019

o2 my Home L Flex kostet 34,99 EUR im Monat, ggf. Kombivorteil möglich wenn du auch einen entsprechenden o2 Mobilfunktarif hast. Preisliste o2 my Home-Tarife

Für Produktwechsel aus einem Flex-Tarif in einen teureren Tarif fällt typischerweise keine Gebühr an.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 31, 2019

Ich habe keinen Mobilfunktarif und kann somit auch keinen Kombivorteil erhalten.

Der Tarif, in den ich wechseln möchte, ist monatlich nicht teurer als der aktuelle Tarif, somit wird wohl eine Wechselgebühr anfallen.

 

Kann mich bitte ein Moderator kontaktieren, der den Tarifwechsel durchführen kann?


o2_Juliane
  • Team
  • January 7, 2020

Hallo @jn.hom und Willkommen in der Community!

 

Es freut mich, dass du dich für unsere DSL Tarife und einen Tarifwechsel interessierst. :)
Wenn du magst, schicke uns doch eine Privatnachricht an @o2_VVL, dann schauen wir mal, was wir da machen können. :)

 

Viele Grüße
Juliane


o2_Marc
  • Team
  • January 14, 2020

HI @jn.hom ,

 

bisher haben wir noch keine Rückmeldung von dir auf unsere PN erhalten. Besteht noch Interesse an dem Angebot zur Verlängerung?

 

LG,

Marc


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 14, 2020

Hi o2_Marc,

danke der Nachfrage, aber ich konnte mein Anliegen bereits mit dem telefonischen Kundenservice klären.

Viele Grüße

 


o2_Annika
  • Moderatorin
  • January 16, 2020

Hallo @jn.hom 

 

es freut mich, dass du dein Anliegen bereits telefonisch klären konntest, super! :thumbsup:

Vielen Dank für deine Rückmeldung.  

 

Kennst du schon den Angetestet-Bereich von @o2_Ines & @o2_Steffen ?

Die beiden suchen :mag_right:  neue Tester / Testerinnen für Smartphones, Gadgets uvm. 

Schau gerne vorbei und nutze deine Chance.

 

Viele Grüße

 

Annika