Wann Umstellung auf VDSL 50/10?

Typischerweise bleibt ein Anschluss nach der Bereitstellung so, wie er eben bereit gestellt wurde. Das wiederum richtet sich nach der Verfügbarkeit seitens des örtlichen Leitungsanbieters zum Zeitpunkt der Bereitstellung. Erfolgt ein Ausbau nach der Bereitstellung des Anschlusses, so ändert sich an den bestehenden Anschlüssen nicht unmittelbar und automatisch etwas. 

Wenn du derzeit noch ADSL nutzt und der örtliche Vorleister nunmehr VDSL anbieten kann (siehe o2 Verfügbarkeitsprüfung), so kannst du den Technologiewechsel auf VDSL bei der o2 DSL Kundenbetreuung anfragen.

https://www.o2online.de/kontakt/

Nach erfolgtem Techologiewechsel solltest du die maximale Geschwindigkeit für deinen Tarif erhalten. Siehe Produktinformationsblatt.

Eine Datenübertragungsrate von 2550 Mbit/s per VDSL ist technisch nicht möglich und ein entsprechendes Produkt kann daher von o2 auch nicht angeboten werden.

Irgendwie scheine ich mich immer wieder im Kreise drehen zu müssen, weil, nach einem Jahr kann ich das nicht mehr anders deuten, dies mit einer absichtlich vorgetragenen Ignoranz behandelt wird. Ich habe Juli 2018 einen mit 19,99 EUR dotierten Tarifwechsel angestoßen, nachdem mir ein Umstieg von meinem bisherigen DSl Tarif auf nunmehr VDSL 50/10 offeriert wurde. Das habe ich seinerzeit auch getan, bezahlt, gewartet. Nach etwa 14 tagen wurde mir dann erklärt, daß die “Drossel” nun passe sei - ich habe einen Vertrag aus dem April 2013, der beinhaltete KEINE Drossel. Im Juli war dann in meinem Portal auch zu sehen, daß meine Verbindung/mein Verbindungstarif auf DSL 50/10 umgestellt sei.

Korrektur: streiche 2550 MBit/s, setze 25/5 MBit/s. Es sollte sich von selbst verstehen, daß auf dem bereitgestellten Kupfer nicht mehr als 300 MBit/s downstream geboten werden.

Der Tarif begrenzt die maximale Geschwindigkeit, d.h. auch wenn ein Anschluss technisch schneller sein könnte, kann der Kunde keine höhere Geschwindigkeit nutzen. Der Tarif ändert aber nicht unmittelbar den Anschluss. Ein o2 my Home M hat zum eine tarifliche Downloadgeschwindigkeit zwischen 5 Mbit/s und 50 Mbit/s und lässt somit tariflich auch die Realisierung per ADSL zu. Genau das sollte dir unter “maximale Produktgeschwindigkeit” auch in “Mein o2” angezeigt werden. In “Mein o2” wird nicht die tatsächliche DSL-Synchronisation oder das Geschwindigkeitsprofil angezeigt. 

Was du immerzu mit Drossel meinst, weiß ich nicht. Die Alice-Tarife hatten stehts unbegrenztes Datenvolumen, die o2 DSL All-in Tarife hatten ein begrenztes Datenvolumen. Seit der Freiheitsoffensive 2018 wurde die Begrenzung des High-Speed-Datenvolumens ab dem Tarif o2 DSL All-in M aufgehoben. Zudem wurde für alle Tarife mit ursprünglich 16 Mbit/s die tarifliche maximale Geschwindigkeit auf 50 Mbit/s angehoben. Die betroffenen Kunden wurden darüber schriftlich benachrichtigt. Somit ist die Aussage, dass die genannten Tarife keine Drosselklausel bei Erreichen eines bestimmten monatlichen Datenvolumens enthalten völlig korrekt. 

Ob dein derzeitger Anschluss per ADSL oder VDSL realisiert wird, kannst du einfach selbst prüfen. Schaue dazu ins Menü deiner Fritzbox. Bei einer o2 Homebox 6441/6711 siehst du es an der Firmware-Version. Endet sie auf “j”, so ist es ein ADSL-Anschluss. Alternativ sieht du es auch am Internet-Benutzernamen (zu lesen unter Zugangsdaten für DSL-Router in “Mein o2”). Endet der Name auf @s92.bbi-o2.de, so ist es ein ADSL-Anschluss. In dem Fall musst du wie gesagt bei der Kundenbetreuung den Technologiewechsel auf VDSL anfragen und nicht einen Tarifwechsel. Da ich das nun schon zum zweiten mal schreibe und du es trotzdem ignorierst, scheint die Sache ja nicht so wichtig zu sein. 

Hi @Drohne 

Vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe mir deinen Anschluss angeschaut. Aktuell liegt du auf einem VDSL 25 Port, hier muss eine manuelle Umstellung beim lokalen Netzvorleister angestoßen werden.

Wir haben die Fachabteilung informiert, sobald es ein erstes Update dazu gibt wirst du informiert. 

VG Matze 

Hallo O2_Matze,

vorab vielen Dank für die Mühe von meiner Seite! Ich harre der Dinge.

MfG

Hallo o2_Matze,

eine Umstellung ist heute Früh wie angekündigt erfolgt. Vielen Dank für diesen Part. Mein O2-Trunk (SIP telephonie) möchte aber noch nicht so, wie er soll, die Anmeldung wird mit einem Fehler: Temporal response '401' received from 'sip:sip.alice-voip.de:5060' … quittiert. Im Kundenportal sind noch die ursprünglichen Daten zu sehen. Muß ich hier etwas beachten, hat sich für die SIP Anmeldung etwas gegenüber dem vorherigen Zustand geändert oder ist es nur eine Frage der Zeit, bis die SIP Profildaten auf dem neuen Anschluß aktiv sind?

Vielen Dank.

Hi @Drohne 

Verzeih die späte Rückmeldung, deinen Beitrag hatte ich völlig übersehen.

Hast du ein Update für uns? Funktioniert mittlerweile alles, oder klemmt es noch bei der Telefonie?

VG Matze