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Gelöst

VVL DSL

  • January 23, 2020
  • 5 Antworten
  • 165 Aufrufe

chipi04
Besucher:in

Guten Tag, 

ich würde gerne ein VVL-Angebot für eine Vertragsverlängerung eines DSL 100 oder 250 Anschlusses haben. Darüber hinaus würde ich gerne einen weiteren Anschluss von der Telekom zu Ihnen zum 12.3.2020 buchen. Auch insoweit würde ich gerne ein Angebot für einen 100er Anschluss haben.

Viele Grüße 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @chipi04 ,

 

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. Ich wünsche dir alles Gute bei deinem neuen Anbieter.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

5 Antworten

chipi04
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2020

Guten Tag,

 

mein Anliegen wird sich ohne eine Antwort Ihrerseits bis kommenden Montag erledigt haben. 14 Tage-Reaktionszeit sollten ausreichen. Andere Mütter haben auch schöne Töchter..

Mit freundlichen Grüßen 


  • February 6, 2020

So ist es in diesem Forum. Bei dem einen meldet sich gleich ein Mod und schreit Hurra, bei dem anderen meldet sich keiner. Ich hab nach einigen Fehlversuchen endlich die Kundenberatung erreicht und das telefonisch besprochen, jetzt warte ich wieder auf die E-Mail mit dem Angebot. Man könnte gerade meinen, O2 will überhaupt keine Kunden mehr.


o2_Andrea
  • Team
  • February 6, 2020

Hallo @chipi04 ,

 

entschuldige bitte, dass wir aktuell nicht immer sofort antworten können. Dein Beitrag scheint uns irgendwie untergegangen zu sein. :confused:

Ich schreibe dir eine private Nachricht von o2_VVL aus. Bitte antworte darauf, dann schauen wir gern, was wir dir anbieten können.

 

Viele Grüße,

Andrea

 


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • February 11, 2020

Hallo @chipi04 ,

 

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. Ich wünsche dir alles Gute bei deinem neuen Anbieter.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!


chipi04
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 11, 2020

Für alle, die es interessieren mag, angeboten wurde die Fortführung eines DSL All in L mit einer Grundgebühr in Höhe von 39,99 € pro Monat abzgl. vorhandenem KV in Höhe von 10,00 € monatlich. Das "Angebot" ist also zum leistungsgleichen DSL Home L Normalpreis (normale Grundgebühr 34,99 € abzgl. 10 €) teuerer. Anzumerken ist, das bisher weitere 10€ monatlicher Rabatt gewährt wurden, so dass bisher monatlich ca. 20,00 € bezahlt wurden, der Normalpreis jetzt bei Buchung ohne Neukundenrabatte 25,00 € kosten wäre und das übermittle Angebot 30,00 € lautet, also fünf 5 € monatlicher Aufschlag zum Normalpreis. Warum mir das Angebot nicht gefällt? Hmm,.... :-)