Volumengrenze erhöhen

Ich empfehle dir eine Verlängerung in den My Home M, das kommt vermutlich günstiger, als ein dauerhaftes Volumenupgrade, du bekommst höchstwahrscheinlich auch noch schnelleres Internet und du hast nie wieder eine Volumengrenze.

Hallo,

Danke für deine schnelle Antwort. Wie kann ich in My Home M verlängern? Kann ich das selber machen oder geht das nur im Shop/ per Hotline? Und verlängert sich dann die Vertragsdauer?

Hallo @hei.x,

ich würde dir auf jeden Fall auch einen Tarifwechsel, ggf. eine Vertragsverlängerung empfehlen. Die Alternativen, die du online buchen kannst, sind das Upgrade 100 GB für 4,99 EUR monatlich oder das Upgrade unlimited für 14,99 EUR monatlich. Das würde dann zusätzlich zu deiner monatlichen Grundgebühr berechnet. Mit einem der neuen Tarife fährtst du in der Regel günstiger.

Eine Vertragsverlängerung bzw. einen Tarifwechsel machst du am einfachsten bei der telefonischen Kundenbetreuung. Die ist die ganze Zeit normal erreichbar, abgeschaltet ist dort nichts. Natürlich kann es vereinzelt zu Wartezeiten kommen. Wenn wir die Änderung hier veranlassen sollen, melde dich einfach noch einmal.

Viele Grüße

Giulia