Vertragsmitnahme bei Umzug - Schuldzuweisung zwischen Anbietern. Dennoch keine freie Leitung!

Hallo!

Folgende Situation: Wir wollen unseren Vertrag aus der alten Wohnung in die neue übernehmen. Beantragt wurde dies vor 8 Wochen und der Technikertermin (ursprünglich 02.10) stand seit diesem Tag ebenfalls fest. Nun wurde vor wenigen Tagen der Technikertermin seitens O2 als nichtig erklärt.

Unser Vormieter hatte einen DSL Vertrag bei Vodafone, hat diesen aber zum 30.08.2019 gekündigt (Kündigungsbestätigung vom 14.08.2019 liegt vor). Vodafone bestätigt, dass die Kündigung ordnungsgemäß ist und die Leitung freigegeben wurde (d.h Stand heute [26.09.2019] NICHT belegt ist.

O2 meint sie können nicht machen bis Telekom die Leitung nicht freigegeben hat.

Die Telekom jedoch meinte, dass dies nicht ihre Aufgabe wäre, da die Zuständigkeit hierbei bei Vodafone liegen würde und sie nichts tun könnten.

Nun kann also keiner der Anbieter etwas tun und wir haben NACH WIE VOR keinen Internetzugang.

Ich hoffe sehr mir kann hierbei jemand weiterhelfen! Wissen nun wirklich nicht mehr weiter.