Guten tag, Ich habe einen monatlich kündbaren DSL-Vertrag und habe am 16.12.2019 gekündigt. Nach meinem Verständnis müsste der Vertrag somit Ende Januar 2019 enden. Laut Auskunft bei MeinO2 läuft der Vertrag aber bis Ende Mai 2019. Warum das?

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Gelöst

Vertragsende

Guten tag,

Ich habe einen monatlich kündbaren DSL-Vertrag und habe am 16.12.2019 gekündigt.

Lösung von nordsee1982

Moin @Andrey O ,

der Kündigungstermin 31.01.2020 wurde dir ja korrekt bestätigt.

Somit brauchst du dir keine Gedanken zu machen, im Kundenportal wird das nicht immer richtig angezeigt.

Gruß

nordsee1982

+40

Ist egal, was dort steht, du hast ja die Bestätigung.

42! 07.99

Moin @Andrey O ,

der Kündigungstermin 31.01.2020 wurde dir ja korrekt bestätigt.

Somit brauchst du dir keine Gedanken zu machen, im Kundenportal wird das nicht immer richtig angezeigt.

Gruß

nordsee1982

+40

Hallo @Andrey O ,

@Denner und @nordsee1982 konnten deine Frage ja bereits beantworten.

Hast du noch weitere Fragen?

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)