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Gelöst

Vertragsänderung

  • October 8, 2019
  • 6 Antworten
  • 114 Aufrufe

Habe einen O2 my Home S Vertrag abgeschlossen der am 15.10. freigeschaltet werden soll. Nun meine Frage.. Wann bzw wie kann ich von Home S auf Home M wechseln?Danke schonmal.. 😊

Lösung von Adelie80

Kundenhotline angerufen, nich ma 2 Minuten gewartet und völligst unproblematisch mei Vertrag ändern lassen.. Wunderbar... 👍

6 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • October 12, 2019
Hallo @Adelie80

willkommen in der Community. 😊

Bitte melde dich nach der Aktivierung deines DSL Vertrages bei uns. Dann teilen wir dir die genauen Möglichkeiten eines Tarifwechsels in den o2 My Home M Tarif mit.

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2019
Alles klar.. Vielen Dank... 😊

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 15, 2019

So mein DSL ist seit vorhin aktiviert. Wie geh ich jetzt also vor um meinen Tarif zu wechseln? 


o2_Matze
  • Moderator
  • October 17, 2019

Hallo @Adelie80 

Wie ich sehe waren die Kollegen der Kundenbetreuung schneller und konnten dein Anliegen schon lösen :-)

Falls noch Fragen offen sind melde dich gerne wieder hier bei uns. 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 17, 2019

Kundenhotline angerufen, nich ma 2 Minuten gewartet und völligst unproblematisch mei Vertrag ändern lassen.. Wunderbar... 👍


o2_Matze
  • Moderator
  • October 17, 2019

Danke für deine Rückmeldung.

Freut mich dass du zufrieden bist.

VG Matze