Verfügbarkeit

Moin,

entweder an der nicht aktuellen Datenbank, was sich durch eine händische Prüfung schnell erledigen lässt, oder an einem Lokalen Netzbetreiber, der o2 nicht in sein Netz lässt.

Greetz

Hallo @pitka 

Willkommen in der o2 Community. Hier finden wir auf jede Frage eine Antwort :-) 

Du kannst uns gerne deine Adresse per privater Nachricht an unseren o2_Support User schicken, dann schauen wir uns das mal genauer an.

Nach dem du die Nachricht gesendet hast hier bitte noch mal Bescheid sagen. 

Vielen Dank.

Gruß Matze  

irgendwie habe ich nicht gefunden wo man hier privat Nachricht schreibt:(

Hi @pitka 

Sorry, jetzt ist die Funktion aktiv. 

Wenn du hier -----> o2_Support User  klickst solltest du auf der folgenden Seite den Button Privatnachricht finden. 

Dann kannst du uns deine Daten zukommen lassen. Danach bitte hier in deinem Beitrag kurz Bescheid geben.

Vielen Dank.

Gruß Matze 

habe meine Adresse geschickt.

Hi @pitka 

Vielen Dank. Wir lassen die Adresse mal prüfen. Bei uns ist diese noch mit max 16 Mbit in der Datenbank abgelegt, beim lokalen Provider sind 100Mbit möglich. Da wir diese Leitung für unsere Kunden auch anmieten solltest du diese 100Mbit auch über uns beziehen können.

Sobald ich Antwort aus der Fachabteilung habe melde ich mich wieder hier bei dir.  

VG Matze 

Hallo @pitka 

Die Kollegen haben sich gemeldet. Leider können wir dir aktuell nur ADSL bis max 16 Mbit anbieten.

Deine Adresse befindet sich momentan in der Nahbereichmigration, daher ist über uns kein VDSL buchbar. 

Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes mitteilen kann. 

Gruß Matze 

schade, wieso bekomme ich von anderen Anbieter dsl 50?

Entweder die schwindeln ein bisschen und stellen das nur für die nähere Zukunft in Aussicht - o2 macht keine solche Vorvermarktung - oder es baut ein anderer Anbieter als die Deutsche Telekom an deiner Anschlussadresse aus. Oder es handelt sich gar nicht um DSL, sondern um eine andere Technik.