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Warum O2
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Gelöst

Verbrauchsanzeige fehlt

  • January 24, 2020
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe
T
Besucher:in

Nach sage und schreibe 10 Monaten platzt mir der Kragen :-(

 

Was ist aus o2 für ein lächerliches Unternehmen geworden.

 

2014 hat meine Kundenbeziehung angefangen und es geht stetig bergab. Seit 10 Monaten ganz extrem!

 

Als Kunde wird man schlicht weg verascht mit einem angeblichen Wegfall der Fair-Use-Mechanik. Auf dieses wird im Kundenbreich Prominent plaziert hingewiesen (das seit April 2019). Ab dem letzten Update fehlt die Verbrauchsanzeige komplett.

 

Wertschätzung von Kunden sieht komplett anders aus (diese fehlt komplett. Stattdessen werden diese belogen und verarscht. Und das auf ganz hohem Niveau ohne jegliche Skrupel!

 

o2 hat anscheinend über seine Technik komplett die Kontrolle verloren.

 

 

 

 

 

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @ToBuOs ,

 

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung und dass die falsche Anzeige noch vorhanden ist :pensive: Ich verstehe, dass du deswegen verärgert bist und möchte dir da gerne weiterhelfen. 

Das Thema habe ich nochmal weitergeleitet, befindet sich derzeit allerdings noch in Bearbeitung. Deswegen wir können im Moment leider nur um Geduld bitten.

 

Was hältst du denn von einem Wechsel in einen Tarif ohne Drosselung? Ich schicke dir gleich gerne ein Angebot von @o2_VVL mit einem Angebot =) Ich bin mir sicher, dass dir mein Angebot gefallen wird und wir schlagen für dich 2 Fliegen mit einer Klappe :blush:

 

Liebe Grüße

Larissa

      1 Antwort

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • February 13, 2020

      Hay hay @ToBuOs ,

       

      bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung und dass die falsche Anzeige noch vorhanden ist :pensive: Ich verstehe, dass du deswegen verärgert bist und möchte dir da gerne weiterhelfen. 

      Das Thema habe ich nochmal weitergeleitet, befindet sich derzeit allerdings noch in Bearbeitung. Deswegen wir können im Moment leider nur um Geduld bitten.

       

      Was hältst du denn von einem Wechsel in einen Tarif ohne Drosselung? Ich schicke dir gleich gerne ein Angebot von @o2_VVL mit einem Angebot =) Ich bin mir sicher, dass dir mein Angebot gefallen wird und wir schlagen für dich 2 Fliegen mit einer Klappe :blush:

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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