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Liebes o2 Team,



derzeit läuft bei mir folgender Vertrag: o2 DSL Classic S.

Der reguläre Preis beläuft sich auf 29,99 pro Monat und im kommenden Januar 2020 läuft dieser Vertrag aus.

Während der vorgegangenen Tage habe ich günstige Angebote eingeholt, um eben diesen Vertrag zu kündigen und Internetanbieter zu wechseln.Da ich jedoch mit meinem aktuellen o2 DSL Anschluss sehr zufrieden bin, stellt sich mir nun die folgende Frage:


  • Könnten Sie mir einen Rabatt anbieten,sodass ich meinen DSL Vertrag verlängern würde?
Lieben Dank an die gesamte Community für eure Antwort im Voraus!



Beste Grüße

Vios
Moin,



die Classic Tarife sind nicht aktiv verlängerbar, daher wirst du einen Vertragswechsel in einen der aktuellen Tarife vornehmen müssen.



Mein Tipp ist, dass du online deine Kündigung vormerkst, die dann angezeigte Nummer anrufst und mit dem Menschen der Kündigungsabteilung sprichst. Du kannst natürlich auch hier auf einen Moderator warten, je nach dem, wie viel Zeit du noch hast, bis zur automatischen Verlängerung, da ja die Kündigunsfrist 3 Monate vor Vertagsende endet.



Greetz
Hallo @Vios,



ich habe dir eine PN mit einem Angebot geschickt.



Grüße

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