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Upgrade auf my home L?

  • March 4, 2020
  • 6 Antworten
  • 109 Aufrufe

Hi ich würde gerne meinen bestehenden Anschluss my home m Upgraden in L wäre dies denn jetzt möglich?

Mfg

David 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Dave84,

 

willkommen in der Community. Wir können den Wechsel gern veranlassen. Bitte beachte, daß du damit auch eine neue 24 monatige Laufzeit bekommst. Ansonsten ändert sich nur die Gebühr, der Vertrag wird 5 EUR teurer. Sollen wir den Auftrag durchführen?


Grüße

6 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in

Schau doch bitte einmal und überprüfe die Verfügbarkeit an deiner Anschlussadresse @Dave84, dann weist du gleich bescheid, ob an deiner Anschlussadresse der Tarif My Home L verfügbar ist.Klick

Oder hattest du die Verfügbarkeit schon einmal überprüft ?

LG, MariaMostrich


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2020

Hey ja habe das überprüft und es sollte vom technischen her möglich sein.

Gruss David 


o2_Manga
  • Lösung
  • March 5, 2020

Hallo @Dave84,

 

willkommen in der Community. Wir können den Wechsel gern veranlassen. Bitte beachte, daß du damit auch eine neue 24 monatige Laufzeit bekommst. Ansonsten ändert sich nur die Gebühr, der Vertrag wird 5 EUR teurer. Sollen wir den Auftrag durchführen?


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2020

Antworten ja sehr gerne dürfen sie das ausführen. Darf man fragen wann das dann geschaltet wird? Danke für die schnelle Antwort. 


o2_Manga
  • March 5, 2020

Keine Ursache @Dave84,

 

schau bitte noch mal in deine Privatnachrichten, ich brauche für die Umstellung noch die Kundenkennzahl.


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2020

Wollte mich nochmal bei den mods.hier bedanken für die schnelle Hilfe und für den reibungslosen ablauf hier.