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Ich möchte wie hier und auf der O2 Seite beschrieben über "mein O2" einen Umzug beauftragen. Leider lande ich da immer und immer wieder auf der Seite wo die (pseudo) Schritt für Schritt Anleitung beschrieben ist. Dann lande ich auf der Verbrauchscheck Seite.



Kann mir bitte jemand erklären, wo genau ich klicken muss um diesen Umzug zu beauftragen?



Danke!
Moin,



wenn ich das richtig sehe, ist die Seite derzeit wegen eines technischen Fehlers in der Überarbeitung, daher gehen Umzugsaufträge derzeit nur schriftlich per Post oder Fax, hier über einen Moderator, oder über die Hotline.



Greetz
Hallo @illi123, schön, dass du dich meldest! ☺️



Solang die Onlinebeauftragung nicht funktioniert (entschuldige bitte den Aufwand) findet sich hier unser Formular:

DSL Umzugsauftrag



Einmal vollständig ausfüllen und per Post oder Fax an uns senden, dann kümmern wir uns gern um den Umzug deines Anschlusses.



Viele Grüße,

Katja🌻
Danke für die schnelle Hilfe. LG

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