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Umzug innerhalb eines Hauses

  • January 3, 2020
  • 1 Antwort
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Ich ziehe wegen Schimmel innerhalb meines Hauses in eine andere Wohnung. Muss ich dann einen normalen Umzug beauftragen? Muss dann etwa auch wieder ein Techniker kommen und kostet das dann wieder extra?

Lösung von rentek

Ich würde umziehen und dann bei O2 eine Störung melden und sagen, dass du in deiner Wohnung kein  DSL mehr hast. Da es sich um dasselbe Haus handelt, handelt es sich nicht um einen klassischen Umzug, sondern es muss nur am APL die TAE-Dose hausintern gewechselt werden.

1 Antwort

rentek
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  • January 3, 2020

Ich würde umziehen und dann bei O2 eine Störung melden und sagen, dass du in deiner Wohnung kein  DSL mehr hast. Da es sich um dasselbe Haus handelt, handelt es sich nicht um einen klassischen Umzug, sondern es muss nur am APL die TAE-Dose hausintern gewechselt werden.