Umzug Festnetz funktioniert nicht

Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019
4 Antworten
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obadjah
Besucher:in

Wir haben Router (Fritzbox 7360) und Telefon aus der alten Wohnung (auch mit VOIP mitgenommen und in der neuen Wohnung (ebenfalls VOIP) angeschlossen - Intenet funktioniert, Festnetz nicht bzw. es kommt ein Freizeichen, man kann wählen, bekommt aber nur Besetzt am anderen Anschluss obwohl der frei ist. Andersrum kommt: der gewünschte Gsprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar.

Der Router zeigt die Festnetzrufnummer artig an, muss da noch etwas freigeschaltet werden?

PS: der Anschluß läuft über meine Frau, soll ich huier die Rufnummer nennen?

Lösung von rentek

Bei “Mein O2” - “Tarif & Optionen “ - “Vertrag verwalten” - “Zugangsdaten für Ihren DSL-Router” findest du die aktuell gültigen Zugangsdaten.

+15

rentek
Legende
Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019

Unter “Mein O2” bzw. der Auftragsbestätigung für den Umzug mit den neuen Zugangsdaten findest du die aufgrund des Umzugs neu generierten SIP-Zugangsdaten für die Telefonie. Diese müssen durch die in der 7360 vorhandenen alten SIP-Daten (Benutzername+Passwort und ggf. neue Rufnummer) geändert werden. Dabei auf Groß- und Kleinschreibung achten. Idealerweise Copy&Paste verwenden.