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Hallo!

Ich würde gerne meinen Tarif O2 my Home S flex in einen O2 my Home M flex umwandeln da mir die 100GB pro Monat nicht ausreichen.

Online ist der Wechsel aber nicht möglich.



Hätte ich beim Wechsel auch den Rabatt, also 19,99€ für 6 Monate und danach 29,99€ ?
Moin,



einen Wechsel kannst du über die Hotline, oder hier über einen Moderator durchführen lassen. Rabatte fallen nach meinem Wissen bei einem Vertragswechsel weg.



Greetz
Moin,



einen Wechsel kannst du über die Hotline, oder hier über einen Moderator durchführen lassen. Rabatte fallen nach meinem Wissen bei einem Vertragswechsel weg.



Greetz

Und wie wird ein Moderator hier aufmerksam? An die Hotline ist nicht wirklich zu denken. Stundenlang ist man da in der Warteschleife...
Moin,



ein Moderator wird hier vorbei schauen, die Threads werden nach Reihenfolge abgearbeitet, dazu müsstest du eben ein wenig Geduld mitbringen.



Alternativ kannst du auch den Live Chat versuchen, aber der ist für DSL leider nur besetzt, wenn es die personellen Ressourcen zulassen.



Greetz
Hi @Lyktus ,



wir machen dir sehr gerne ein Angebot zur Verlängerung inklusive eines Tarifwechsels. Lässt du uns dafür bitte deine Nummer per PN an @o2_VVL zukommen?



LG,

Marc
Hallo @Lyktus,



wir haben bisher noch nichts von Dir gehört.

Hast Du noch Interesse an einem Angebot?

Wenn ja, dann sende uns gerne eine persönliche Nachricht an @o2_VVL .



Viele Grüße Bianca

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