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Tarifwechsel von "Classic S" (16MBit) - zu "My Home M" (50 MBit)

  • August 24, 2019
  • 14 Antworten
  • 180 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

wie kann ich einen Tarifwechsel von meinem jetzigen alten (Classic S - 16 MBit) auf den aktuellen Classic M (50 MBit) vornehmen? Ist dies generell überhaupt möglich?
Kommen hier extra Kosten mtl. bzw. einmalig auf mich zu? Erhalte ich die ersten 6 Monate trotzdem die vergünstigten Tarife?

Danke
T. Walter

Lösung von Jogi

Moin,

der Classic S ist ein Dummy Tarifname der lediglich dazu dient, o2 die Möglichkeit zu schaffen, dass o2 dich auf die neue Datenbank umziehen konnte.

Im Rahmen der Freiheitsoffensive hat o2 keine Tarife mehr, die auf 16 Mbit begrenzt werde.

So denn also bei dir VDSL Verfügbar ist, solltest du ohne Probleme einen Technologiewechsle beantragen und mit bis zu 50 Mbit surfen können.

Ein Wechsel auf den DSL M beschert dir nicht automatisch eine schnellere Geschwindigkeit, da auch der nur eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbit hat udn somit auch über ADSL (myx 16 Mbit) realisiert werden kann.

Möchtest du trotzdem auf den DSL M wechseln, dann:
  • ja, es ist möglich
  • Kosten sind vorher zu erfragen (Leihrouter, Wechselgebühren usw.)
  • Rabatte können bei einem Tarifwechsel und gleichzeitiger Verlängerungen gewährt werden, wenn denn de Vertrag verlängerbar ist, sind aber keine Pflicht. Die von dir angeführten 6 Monate richten sich ausschließlich an Neukunden.
Greetz

    14 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • August 24, 2019
    Moin,

    der Classic S ist ein Dummy Tarifname der lediglich dazu dient, o2 die Möglichkeit zu schaffen, dass o2 dich auf die neue Datenbank umziehen konnte.

    Im Rahmen der Freiheitsoffensive hat o2 keine Tarife mehr, die auf 16 Mbit begrenzt werde.

    So denn also bei dir VDSL Verfügbar ist, solltest du ohne Probleme einen Technologiewechsle beantragen und mit bis zu 50 Mbit surfen können.

    Ein Wechsel auf den DSL M beschert dir nicht automatisch eine schnellere Geschwindigkeit, da auch der nur eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbit hat udn somit auch über ADSL (myx 16 Mbit) realisiert werden kann.

    Möchtest du trotzdem auf den DSL M wechseln, dann:
    • ja, es ist möglich
    • Kosten sind vorher zu erfragen (Leihrouter, Wechselgebühren usw.)
    • Rabatte können bei einem Tarifwechsel und gleichzeitiger Verlängerungen gewährt werden, wenn denn de Vertrag verlängerbar ist, sind aber keine Pflicht. Die von dir angeführten 6 Monate richten sich ausschließlich an Neukunden.
    Greetz
    Een schiet mutt ikk
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • August 27, 2019
      Hi @matterhorn4478

      Willkommen bei uns in der o2 Community.
      Hast du mal einen Speedtest gemacht? Du liegst auf einem VDSL Port und solltest daher schon mit 50MBit unterwegs sein.
      Test das bitte mal und lade hier einen Screenshot vom Speedtest hoch, dann sind wir sicher alles etwas schlauer :-)

      Vielen Dank fürs mithelfen.
      Gruß Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      M
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      • matterhorn4478
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      • December 1, 2019

      Hallo, sorry für die sehr verspätete Nachricht,

      Anbei ein Screenshot vom speedtest.

      Aktuell kostet der 50.000er 29.99€

      Ich zahle das selbe für eben 16.000er.

      Finanziell würde sich ja nichts ändern oder?

      Jetzt habe ich noch en anderes Problem.

      Mein WLAN stockt hin und wieder sobald mehrere Geräte bspw. Videos streamen.

      Beim LAN hatte ich dies aber noch nie, dies funktioniert einwandfrei. Kann dies auf ein Defekt der Fritzbox hinweisen?

       

      Joe Doe
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      • Joe DoeLegende
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      • December 1, 2019

      @matterhorn4478 was für einen Router hast Du? Vom Upload (10MBit) ist das ein VDSL 50MBit Anschluss. Bitte andere Speedtests durchführen und das Ergebnis hier posten.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      M
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      • matterhorn4478
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      • December 1, 2019

      Fritz Box 7490

      Möglich ist 50000er aber ich habe damals nur 16000er abgeschlossen

      Joe Doe
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      • December 1, 2019

      @matterhorn4478 könntest Du bitte per LAN Verbindung hierüber mal einen Speedtest machen? https://breitbandmessung.de
      Zusätzlich bitte Screenshots aus der Fritzbox Internet/DSL Informationen/ von den Reitern Übersicht und DSL 

      Danke.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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        • matterhorn4478
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        • December 1, 2019

         

        Joe Doe
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        • December 1, 2019

        @matterhorn4478 leider fehlt der Reiter Übersicht. Welche Firmware ist eigentlich auf der Box? Und könntest Du bitte mal den Speedtest per Wifi und aktuellen Smartphone über die Breitband App machen.
        Irgendwas stimmt nicht mit dem Download zum PC. Schon mal einen anderen LAN Port und Netzwerkkabel versucht?

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        • matterhorn4478
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        • December 1, 2019

         

        Joe Doe
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        • December 1, 2019

        @matterhorn4478 da ist ja noch eine uralt Firmware von <7.01 drauf. Bitte mache erstmal ein Update.

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          • matterhorn4478
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          • December 1, 2019

           

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          • matterhorn4478
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          • December 1, 2019

          Nach dem Update per WLAN

           

          Joe Doe
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          • December 1, 2019

          @matterhorn4478 installiere bitte als App mal Speedtest von Ookla und mache damit ein, zweimal den Test.

          Wieviel andere Wifi Netzwerke sind bei Dir in der Nähe?

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            o2_Lars
            • o2_LarsModerator
            • Moderator
            • December 3, 2019

            Hallo @matterhorn4478,

            die Ergebnisse von der Verbindung via LAN-Kabel sehen ja recht gut aus, die IST-Werte sind schon recht optimal und entsprechen ziemlich genau einem 50MBit/s Profil.

            Anders als bei einer kabelgebundenen Verbindung gibt es bei WLAN zahlreiche Faktoren, die die tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit beeinflussen. Zum einen natürlich erst einmal die Anzahl der gleichzeitig mit diesem Router verbundenen WLAN-Geräte, zusätzlich dann aber auch die Anzahl aller anderen WLAN-Geräte (Router, Smartphones, Smart-TV, etc…) in der Umgebung.

            Besonders dieser Faktor sorgt dafür, dass die Geschwindigkeit im Regelfall deutlich niedriger ist als bei einer LAN-Verbindung.

            Gruß,

            Lars

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