Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Tarifwechsel für Bestandskunde

  • March 22, 2020
  • 1 Antwort
  • 153 Aufrufe

Hallo,

ich habe seit 2 Jahren den “O2 DSL M” Tarif.Dieser wurde am 12.02.2020 um ein weiteres Jahr verlängert. Nun würde ich gern in den “O2 my Home L Flex” Tarif wechseln (als Alternative wäre auch der normale “O2 my Home L” Tarif denkbar). Ist das ohne Probleme möglich? Ich gehe davon aus, dass man als Bestandskunde von etwaigen Rabattaktionen diesbezüglich ausgeschlossen ist?!

Vielen Dank für die Antwort. :slight_smile:

Lösung von Jogi

Moin,

 

ein Wechsel von einem Vertrag mit MVLZ in einen Flex ist nicht möglich, aber natürlich kannst du in dem myhome L wechseln, dazu entweder an die Hotline wenden, oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten.

Ob es einen Rabatt gibt, musst du dann erfragen, ebenso eventuelle Wechselkosten, das kann dir nur ein o2 Mitarbeiter verraten.

 

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 22, 2020

Moin,

 

ein Wechsel von einem Vertrag mit MVLZ in einen Flex ist nicht möglich, aber natürlich kannst du in dem myhome L wechseln, dazu entweder an die Hotline wenden, oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten.

Ob es einen Rabatt gibt, musst du dann erfragen, ebenso eventuelle Wechselkosten, das kann dir nur ein o2 Mitarbeiter verraten.

 

Greetz