Tarifwechsel DSL-Allin-L->o2 my Home L

Indem du bei der o2 DSL Kundenbetreuung den gewünschten Produktwechsel beauftragst. Nicht vergessen vorher die Preisliste zu lesen, Stichwort Routermiete.

https://www.o2online.de/kontakt/

Hallo @HeiniMücki 

herzlich Willkommen in der Community. Vielen Dank für deinen Beitrag. 

Gerne kümmern wir uns auch hier um dein Anliegen. Möchtest du einen reinen Tarifwechsel vornehmen oder  besteht auch Interesse an einem neuen Verlängerungsangebot?

Viele Grüße

Annika

Hallo Annika,

mein Vertrag wurde bereits im Mai verlängert, also eine Tarifumstellung. Wie sind dann die Kosten, Laufzeit? Den Router kann Ich ja weiter benutzen (FB 7490). Vielen Dank!

1. Riepenhusen

Hallo @HeiniMücki 

gerne schaue ich nach der Tarifwechsel-Möglichkeit. 

Bei einem Tarifwechsel ist es so, dass die Laufzeit sich dennoch um 24 Monate verlängert und erhaltene Rabatt entfallen. 

Wenn du über die genauen Möglichkeiten aufgeklärt werden möchtest schick uns bitte eine PN an @o2_Support.

Ich brauchen einmal deine Festnetznummer und die 4-stellige persönliche Kundenkennzahl. 

Viele Grüße

Annika